POMOČ

Pogosta vprašanja

Koliko časa traja popravilo?

Večino popravil opravimo v 3 do 5 delovnih dneh. V glavni sezoni (april–junij) lahko rok traja do 7 dni. Če naročate rezervne dele pri proizvajalcu, vas o roku obvestimo ob diagnostiki.

Ali moram napravo pripeljati sam?

Ne. V Goriški regiji napravo prevzamemo in vrnemo na dom. Cena prevoza je 15 € (v radiju 15 km), pri popravilih nad 120 € pa je brezplačen.

Koliko stane diagnostika?

Diagnostika je brezplačna, če popravilo opravimo pri nas. Če se za popravilo ne odločite, zaračunamo 15,00 €.

Katere znamke servisirate?

Servisiramo vse pogoste znamke: Husqvarna, Stihl, Honda, Makita, Gardena, Bosch, AL-KO, Briggs & Stratton, Viking, Echo, Oleo-Mac in druge.

Ali dajete garancijo?

Da, na opravljeno delo velja 6 mesecev garancije, na nove dele pa garancija proizvajalca.

Kako plačam?

Ob prevzemu naprave plačate z gotovino ali plačilno kartico. Podjetjem izdamo račun s plačilom na TRR.

Ali popravljate tudi akumulatorske naprave?

Da, servisiramo akumulatorske kosilnice, trimerje in žage. Testiramo baterije in polnilnike ter menjamo motorje in elektroniko.

Ali nudite zimsko skladiščenje?

Da. Ob zimskem servisu (november–februar) napravo do pomladi brezplačno shranimo, sicer skladiščenje stane 20 € na sezono.

Ali opravite servis na domu?

Manjše posege (menjava noža, ostrenje, nastavitev) lahko opravimo pri vas za 25 € pavšala plus delo. Za večja popravila napravo odpeljemo v delavnico.

Ali prodajate nove naprave?

Novih naprav ne prodajamo, imamo pa v spletni trgovini rezervne dele, olja in potrošni material, ki jih uporabljamo tudi sami.